Oтзывы и предложения для Pricetraxer - мониторинг цен

Частые вопросы о программе Pricetraxer

Программу блокирует антивирус, что делать?

Некоторые антивирусы действительно блокируют работу программы. Рекомендуем приостановить работу антивируса во время установки Pricetraxer и добавить в исключения антивируса пути %APPDATA%\Roaming\PriceTraXer  и  %APPDATA%\Roaming\BrowserAgent .

Как сделать файл входных данных?

Подробное описание структуры файла входных данных, наши рекомендации, скриншот и ссылку на загрузку примера можно найти здесь.

Как собирать цены магазинов, которые находятся на кириллическом домене?

Требуется предварительно преобразовать кириллический домен в латиницу. Это можно сделать с помощью онлайн конвертера, например этого https://www.reg.ru/whois/punycode  Важно, чтобы домен в латинице был указан в настройке магазина программы и в ссылках входного файла.

Как купить лицензию на программу по безналичному расчету?

На сегодняшний день прием оплат от клиентов у нас автоматизирован. Лицензии выдаются сразу после зачисления оплаты на наш счет  в системе приема платежей. Оплатить счет можно наличными, электронными деньгами или через клиент-банк. Если нужного способа оплаты Вы не нашли, свяжитесь с технической поддержкой.

Как мониторить наличие товаров?

Для отслеживания наличия товара в настройках магазина есть блок “Определения наличия”. Найдите в карточке товара на нужным сайте надписи, которые однозначно указывают на наличие или отсутствие товара и внесите их в списки “сигнатура наличия” или “сигнатура отсутствия”. Подробнее смотрите в настройке магазина.

Ваше ПО работает через прокси? Как его можно настроить?

Да, программа работает через прокси. Настроить можно в параметрах загрузчика

Для каждого типа загрузчика можно задать свои параметры Proxy.

В чем отличие демо версии от лицензионной?

Демонстрационная версия программы Pricetraxer содержит тот же функционал, что и лицензионная версия. Единственное отличие – демо версия собирает только первые 10 цен. Также владельцам лицензии мы предоставляем дополнительные услуги и техническую и консультационную поддержку.

Как купить программу больше чем на 1 месяц?

Напишите в поддержку программы и мы сформируем счет на оплату лицензии на нужный период.

Как использовать программу Pricetraxer на нескольких компьютерах?

Одна лицензия на программу выдается для работы на одном компьютере.  Активируя лицензию, вы привязываете программу к конкретному компьютеру. Для работы программы на нескольких компьютерах нужно приобрести дополнительные лицензии.

Как перенести лицензию на другой компьютер?

Для переноса программы нужно:

  1. Запустить программу. Нажать кнопку “информация о лицензии” и в окне с информацией нажать кнопку “Сбросить”.
  2. Установить программу на новой компьютере.
  3. Выполнить активацию установленной программы с текущей лицензией.
Как работает планировщик программы?

Для работы планировщика программа должна быть запущена. Зайдите на вкладку “Дополнительно” и нажмите “Планировщик”. Укажите периодичность и время запуска программы. Работа программы будет запущена в указанное время.

Если время работы планировщика прошло, но программа не была запущена, он сработает сразу при следующем запуске.

Как настроить мониторинг нескольких цен со страницы товара?

Для этого нужно создать две настройки магазинов. Например, “магазин” и “магазин-опт”. Первую настройку создаем как обычно. А при создании второй, в поле “Маска сайта” базовых настроек магазина, указываем название настройки “магазин-опт”

Это же название нужно указать в столбце входного файла

Подбираем xpath для настройки, который будет собирать оптовые цены. При запуске программы она будет собирать и основные и оптовые цены.

Что делать, если возникает ошибка “подходящего правила определения цены не найдено?

Такая ошибка чаще всего возникает, если неправильно настроен xpath для сбора цены. Напишите в поддержку, мы поможем решить эту проблему.

Почему после обработки входного файла в некоторых местах цена не появилась?

Ошибки при сборе цены могут возникать в случае:

  1. Отсутствия настройки для площадки.
  2. Изменения верстки страницы, с которой собирается цена.
  3. Неверно указанной ссылке на страницу товара.

Рекомендуем предварительно проверить корректность ссылки на страницу товара, после чего обратиться в тех. поддержку.

Не парсит больше 10 цен в платной версии программы
  1. Зайдите в папку программы (запустите программу и нажмите ctrl+e).
  2. Удалите файл setting.xml http://prntscr.com/ervl8j
  3. Перезапустите программу.

Или

Обновите программу до последней версии.

Остались вопросы? Отправьте их через форму обратной связи!

10 + 15 =